企业文化

一：核心价值观

1.1为员工创造机会

企业是员工自下而上和实现自我价值的载体。企业为员工创造了就业的机会，使员工有机会与企业同心同德，发挥最大的潜能，实现人生价值；企业就有责任为员工的发展、实现自我价值创造条件，让每位员工都有受培训和获得发展的机会，确保企业最能干、最讲究工作效率的劳动者。

1.2为客户创造满意

衡量我们成功与否的最重要的标准，就是我们让客户满意的程度。尊重客户，理解客户，与客户善意的沟通，将客户视为我们永远的伙伴。能够提供超出客户期望的高质量的产品和全方位的服务，就能主动地创造出客户满意。

1.3为社会创造价值

公司的这种自下而上和发展的过程，就是为社会创造价值的过程。这三个方面互相依存、互相促进，形成一个从内到外严密结合的有机整体。

二：创新观

2.1注入新的观念比注入资金更重要

创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，一个没有创新精神的民族，是没有希望的民族。同样一个没有创新精神的企业也是一个没有希望的企业，必须把创新精神贯穿到企业发展的始终。观念是行为的先导。企业的发展离不开雄厚的资金作后盾，但是，如果没有正确的、不断创新的观念作引导，即使资金再多，也难以发挥最大的效益。我们在过去的几十年中，之所以能够克服各种困难，取得不断的进步，有广大职工精诚团结，共同努力的因素，更重要的是我们勇于破除束缚企业发展的旧的东西，不断赋予企业创新发展的观念。因此，我们无论是现在，还是在今后的发展过程中，都必须把观念的创新放在突出位置，用适宜我们的新观念统领企业的发展。

三：人才观

3.1胜任工作是人才

人才是企业的宝贵财富，拥有大批胜任工作的人才，是企业兴旺发达的标志。一个人想要成为胜任工作的人才，一是要靠自身的努力；二是需要一个科学的选人用人机制。用合适的人做适合的事，做到人尽其才，这是科学用人的真谛。科学用人的前提是识人，识人的关键是对人德才的全面把握。只有识人之才并善用其才，才能充分发挥人的聪明才智，使其胜任自己从事的工作。

3.2创新工作是优秀人才

胜任本职工作是对人才的基本要求，创新工作、成为优秀人才，才是对员工更高的追求。每位员工都应该具备超前意识，自我发展，自我完善，创新工作，使自己成为优秀人才。优秀人才是企业制胜的战略资源。企业不但要合理使用优秀人才，更要营造环境，培育和造就大批优秀人才。

四：成本观

企业生产经营是一个系统的过程。在这个过程中，必须抓住“成本是第一竞争力”这个根本。降低成本，这是企业取得效益的关键。降低成本基础在系统挖潜，依靠在科技创新

4.1系统挖潜降成本

系统挖潜就是要求全过程、全方位、全员参加，全面动员，眼睛向内练内功、挖内潜。全过程降成本就是贯穿从采购切入，到生产过程、市场营销的每一个环节；全方位就是要求降成本涵盖到各个子公司、各个部门；全员参加是指所有的指标都要分解到人，考核到位，做到人人有责，一无例外。

4.2科技创新增效益

“科技创新增效益”，进一步强调内部挖潜是基础，要增强企业发展后劲还要发挥科技的强大作用。依靠科技进步，推进产品的开发创新，提高科技水平，最终使成本降低，增强第一竞争力。

五：质量观

5.1让客户满意

质量是企业的生命，也是企业走向市场的通行证。让用户满意，是指我们的产品质量、工作质量、服务质量都要做到让用户满意。要求产品实现内在品质与外观质量的完美统一，实用价值与审美价值的和谐统一，产品销售与售后服务的最佳结合。

在产品生产上要以用户的需求为准则，用户需要什么样的产品，就生产什么样的产品。市场的需要，就是我们追求的目标。这不仅指我们的终极产品，还包括中间产品，每道工序之间、每个协作单位之间，都要讲求质量，为用户提供满意的产品市场竞争不仅表现在产品质量的竞争，更表现在服务的竞争上，服务是更好的产品。让用户满意，就是要不断提升产品的质量，不断改善服务态度，贯彻落实好优质服务的标准和建立优质服务的保证体系、监督体系，确保服务全优目标的实现。让客户满意还体现着企业全方位的工作质量，要求我们每一位员工，都要高质量、高标准的严格要求自己，把每一项工作做得尽善尽美。

六：企业道德

6.1以德立企  人企合一

以德立企要求员工爱家爱国，重义负责，自强进取；要求企业确立诚信理念，强调真诚对待用户。在经营中专心倾听用户、密切联系用户，把及时解决用户的问题放在首位，企业将针对条件满足用户，追求一切为了用户的目标；强调真诚对待员工，以人为本。企业关爱员工、激励员工、为员工发挥才能提供平台，力求使员工与企业共同成长，从而人企合一。

七：经营理念

7.1诚信

市场经济在一定意义上说就是信誉经济,诚信是市场的灵魂。企业在经营活动中要把诚信作为第一位的信条去严格恪守。只在诚实守信才能赢得广大用户的忠诚和信赖。对用户的任何一丝欺骗，都会削弱企业在市场上的竞争力。同时在市场经济条件下，面对经济全球化的激烈竞争环境，企业只有与用户互惠互利，精诚合作，用我们的诚心去帮助用户成功，才能不断占有和开辟新的市场；

7.2互利

 另一方面，企业同行之间、竞争对手之间也需要互相协作、公平竞争，只有互相谅解，互相帮助，才能避免两败俱伤，从而达到携手并进，共谋双赢，共同发展的目的。

八：管理理念

8.1以人为本

人是生产力的第一要素，人力资源是企业生存和发展的第一资源。以人为本，就是在企业内部营造一种尊重人、信任人、关心人、理解人的文化氛围，用良好的用人机制去激活每个员工的积极性、主动性和创造性，为企业创造更大的价值。

8.2创新为魂

创新是企业发展的灵魂，是企业发展的不竭动力和源泉。企业的各级管理要敢于突破阻碍发展的一切旧有的观念框框，时时以创新的思想谋划各项工作，在观念、制度、管理、技术上不断创新，从而使企业产生持续发展的动力，推动我们企业的进一步发展壮大。

8.3科学决策

决策的正确与否直接关系着企业的兴衰成败，只有科学的决策才能引导企业不断走向成功。要避免决策上的片面、失误、保证决策的严密、科学，管理层要坚决克服决策过程中的随意性，决策必须按制度和程序规范进行。

8.4精细严明

精细严明是搞好管理工作的重要基础。企业的管理层、全体员工都要牢固树立以法治企思想，牢固树立遵章守经观念。制度就是法，必须人人遵守，违者必究。只有严格、公正、透明地执行国家的法律、法规和企业的各项规章制度，才能推进企业管理的制度化、规范化、标准化，实现管理效率的最大化。